¿Dudas?

¿Qué diferencia a Weddream de otras empresas?

En Weddream te ofrecemos un servicio integral a domicilio de venta y alquiler de vestidos de novia y de fiesta. Esto quiere decir que nosotros nos encargamos de todo para que tú puedas disfrutar de la experiencia sin moverte de casa.
Lo que nosotros te ofrecemos es exclusividad, comodidad y privacidad, nos adaptamos a tu ritmo de vida y a tus horarios para que tú puedas concentrarte solo en lo más importante, elegir el vestido perfecto para verte preciosa.
Esta experiencia es para vivirla en complicidad junto a tus familiares y amigos más cercanos, nos esforzamos para que podáis disfrutarla y que se convierta en un recuerdo inolvidable.


¿En qué consiste vuestro servicio integral?

Nuestro servicio integral de venta y alquiler incluye las siguientes características:
-Asesoramiento online y telefónico durante todo el proceso de elección.
-Primera visita a domicilio, prueba de vestidos y toma de medidas.
-Arreglos de modista necesarios en el vestido.
-Segunda visita a domicilio, prueba final del vestido tras los arreglos efectuados.
-Correcciones de última hora en el vestido, si fuesen necesarias.
-Entrega del vestido en tu domicilio. Normalmente incluida en la segunda visita.
-Tercera visita a domicilio, recogida del vestido en tu domicilio (Solo para alquiler).
-Servicio de tintorería (Solo para alquiler).


¿Tenéis alguna oficina donde atender a los clientes?

No. Trabajamos exclusivamente a domicilio. Podemos atenderte en tu casa, en casa de tus padres o en la casa de algún amigo, vamos donde tú nos digas.

¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que ponerme en contacto con vosotros para comprar o alquilar un vestido?

Te recomendamos que contactes con nosotros con al menos 6 meses de antelación, no obstante podemos trabajar con márgenes de tiempo más pequeños. Si tienes cualquier duda contacta con nosotros, estaremos encantados de atenderte.

Si en vuestro catalogo no encuentro el vestido perfecto para mi ¿Podéis confeccionar vestidos por encargo?

Si, podemos confeccionar vestidos por encargo. Si este es tu caso no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Los vestidos por encargo solo los confeccionáis para la venta o también es posible alquilarlos?

Podemos confeccionar vestidos por encargo tanto para venta como para alquiler. Si quieres alquilar un vestido que no está disponible en nuestro catálogo nosotros lo confeccionamos a tu gusto, no obstante el precio de alquiler se verá incrementado dependiendo del diseño del vestido.

¿El precio del vestido incluye todo? ¿No tengo que pagar gastos adicionales?

EL precio de venta y alquiler incluye el vestido (sin zapatos ni complementos) y todos los servicios citados en la pregunta 2.
Solo se cargaran gastos adicionales en los siguientes casos:
-Desplazamientos a domicilio* con un recorrido total superior a los 50km (sumando la ida y la vuelta), se cobrara a 0,25€/km a partir del km 51 inclusive.
-Desplazamientos a domicilio* adicionales (una vez agotadas las tres visitas incluidas en el precio del servicio), se facturaran a 0,25€/km desde el km 0.
-Incluir accesorios o modificaciones adicionales en el vestido.
(*) La distancia se mide desde el estadio olímpico de Almería.

¿Cuántos vestidos puedo probarme el día que venís a casa? ¿Hay algún tipo de gasto adicional dependiendo del número de vestidos que me pruebe?

Puedes probarte todos los vestidos que quieras de los disponibles en nuestro catálogo. No existe ningún gasto adicional relacionado con el número de vestidos que puedes probarte.

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